SC3 easyfix

Bonjour à la communauté, 

Je possède le SC3 easyfix depuis 1 mois, je m'en sers plusieurs fois par semaine. 

Depuis peu il y a des fuites d'eau et de petites flaques qui se forment en dessous du SC3. Pourtant le balai chauffe normalement et émet de la vapeur normalement également. Le voyant indiquant le changement de cartouche anticalcaire n'est pas allumé, dois-je procéder à un détartrage, si oui comment ?

Merci par avance,